Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

A Padaria Flor do Cabral LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.239.750/0001-84, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você ao fazer pedidos, encomendar bolos, solicitar delivery, entrar em contato por telefone, WhatsApp ou preencher formulários em nossa loja física. Os dados incluem: nome, telefone, endereço para entrega, e-mail e preferências alimentares.

2. Uso de Dados via WhatsApp Business API

Utilizamos a WhatsApp Business API para comunicações comerciais, confirmação de pedidos, atualização de entregas, ofertas de pães e confeitaria, promoções sazonais (Páscoa, Dia das Mães, Natal) e pesquisas de satisfação. Ao interagir conosco pelo WhatsApp, você consente com o recebimento de mensagens automáticas e humanas. Você pode solicitar descadastro a qualquer momento.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados são utilizados para: processamento de pedidos, entregas em domicílio, emissão de notas fiscais, envio de ofertas personalizadas, melhorias nos produtos e cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com entregadores parceiros (para delivery), fornecedores de insumos e autoridades legais quando exigido por lei.

5. Direitos do Titular

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade e exclusão de dados não essenciais. Utilize nossos canais de contato.

6. Segurança

Adotamos medidas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou violações.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e estatísticas.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la com frequência.

9. Contato DPO

Para questões sobre privacidade, entre em contato: (47) 9 8474-0873 ou pelo e-mail: privacidade@flordocabral.com.br (e-mail institucional).

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